Plötzlicher Verlust von Rezensionen
Seit dem 7. Februar 2025 erleben zahlreiche Unternehmen einen massiven Rückgang ihrer Google-Bewertungen. Teilweise fehlen nur wenige Rezensionen, in anderen Fällen verschwinden über 200 Bewertungen. Betroffene Unternehmen rätseln über die Ursache.
Technischer Fehler oder gezielte Bereinigung?
Einige Experten vermuten, dass es sich um einen technischen Fehler handelt, bei dem die Bewertungen nicht gelöscht, sondern lediglich nicht mehr angezeigt werden. Eine andere Theorie besagt, dass Google möglicherweise veraltete oder verdächtige Rezensionen entfernt.
Google reagiert – aber gibt es eine Lösung?
Google hat inzwischen bestätigt, dass das Problem bekannt ist und untersucht wird. Die SEO-Expertin Joy Hawkins berichtete, dass der Konzern an einer Lösung arbeitet. Ob und wann die verschwundenen Bewertungen wieder sichtbar werden, ist derzeit unklar.
Unternehmen sind alarmiert
Für viele Betriebe sind Online-Bewertungen ein wichtiger Faktor für den Erfolg. Besonders Unternehmen, die sich über Jahre hinweg eine hohe Anzahl positiver Rezensionen erarbeitet haben, sind besorgt. Sie befürchten nicht nur einen Imageverlust, sondern auch finanzielle Einbußen.
Fazit: Google muss handeln
Noch ist unklar, wie Google mit dem Vorfall umgehen wird. Unternehmen sollten die Entwicklungen im Auge behalten und sich gegebenenfalls an den Support wenden. Klar ist: Falls sich die Bewertungen nicht wiederherstellen lassen, könnte dies das Vertrauen in Google-Bewertungen nachhaltig erschüttern.
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